Shipup a été co-fondé en 2016 par Romain, Terence et Quentin, 3 anciens de HEC Paris et Centrale Paris, passés par Drivy, Rocket Internet, Casper et Dashlane afin de proposer une expérience post-achat irréprochable pour les e-commerçants.Shipup est un SaaS qui suit en temps réel les commandes et les livraisons des e-commerçants pour créer une expérience post-achat brandée, rassurante et irréprochable (notifications proactives en temps réel, pages de suivi personnalisées, enquêtes de satisfaction à chaud à la livraison…).

Grâce à Shipup, commander en ligne devient moins stressant, les acheteurs en ligne sont plus satisfaits, ils appellent moins le SAV et reviennent acheter davantage.

Shipup travaille avec plus de 400 marques en Europe et en Amérique du Nord dont certaines des plus belles success stories du e-commerce (Cheerz, Birchbox, Withings, Feed., Le Petit Ballon, Respire, Aime, Na-Kd, Ssense, Ysé, A.P.C. …) mais aussi des grands comptes plus traditionnels (Leclerc, Carrefour, Go Sport, Yves Rocher…).

C’est aujourd’hui une équipe de 55+ personnes en pleine croissance qui s’est donné pour mission de révolutionner l’expérience post-achat.

Nos valeurs

• ✊ Ownership

Se sentir entièrement responsable de ses objectifs, une valeur propre aux équipes de Shipup ! On croit que chacun d’entre nous doit se sentir responsable de ses résultats et de son propre travail.

• 💡 Initiative

Nos équipes sont fondées sur une envie de se pousser mutuellement à prendre des initiatives. Aujourd’hui, nous agissons constamment sans que l'on nous dise quoi faire et faisons tout pour trouver des solutions par nous-même aux différents problèmes rencontrés.

• 👨‍👦 Empowerment

Nous voulons réellement que tous nos employés réussissent. Ainsi, nous fournissons tout ce dont ils ont besoin pour cela. Nous encourageons tout le monde à prendre des initiatives mais plus important encore, nous les soutenons s’ils commettent des erreurs.

• 🧸 Caring

L'une des priorités de Shipup est de favoriser et de maintenir une vraie culture de la bienveillance au quotidien. Nous ne nous soucions pas seulement de nos collègues, mais aussi de nos clients et les clients de nos clients ! Tout notre produit est basé sur la satisfaction clients, et nous adorons ça !

• 🏋️‍ Ambition

Notre équipe voit toujours les choses en grand. Nous sommes déterminés à atteindre nos objectifs.

Le poste que nous proposons

Si tu cherches une alternance qui te permettra d'être au coeur de l'entreprise en tant que véritable "couteau suisse", tu es au bon endroit !

Ton rôle chez Shipup est de créer le meilleur environnement de travail possible pour l'équipe et rendre leur vie la plus agréable au bureau. Tu travailleras étroitement avec Olivier, Responsable Admin & Finance et Ophélie, Office/HR Manager.

En tant que Office Manager Junior, tu auras comme missions de :

✨💌 Vie de bureau / Office Management :

• Gérer au quotidien les locaux, veiller à la qualité de l’environnement de travail
• Suivre le stock des fournitures et des approvisionnements
• Gérer le parc informatique et mobile
• S'occuper des déplacements des équipes et de l’organisation des événements (transport, hôtel, véhicule, etc.)
• Préparer les packs d'onboarding pour les nouvelles arrivées
• Répondre aux demandes de commandes de matériel du bureau New Yorkais qui vient d'ouvrir

🤶🏻🎅🏻 Culture d’entreprise :

• Travailler sur divers sujets QVT(qualité de vie au travail) afin d’assurer le bien-être de l’équipe
• Veiller à la bonne cohésion d’équipe en organisant régulièrement des événements (Offsite, Afterworks, petits-déjeuners, animations physiques et virtuelles …)
• Proposer également des idées à l'équipe américaine qui est en train de se former pour qu'il puisse profiter des mêmes avantages
• Soutenir la mise en place d’un process efficace de communication interne

📃🥇 Admin et Compta :

• Préparation et suivi des pièces comptables à transmettre au cabinet d’expertise
• Gestion des notes de frais et du suivi du budget liés à l'organisation d'événements d'équipes (Shipup accorde un budget mensuelle pour des activités et des déjeuners entre collègues)
• Aider la head of Admin and Finance à préparer les documents administratif des différents conseils d'administration et assemblées générales
• Accompagner l’équipe sur divers sujets Admin

Notre équipe

• Olivier - RAF
• Thomas - Finance Manager
• Manon - Chief of Staff
• Ophélie - HR & Office Manager
• Sarah - Office Manager en alternance
• Angélique - Talent Acquisition Manager Business
• Quentin - Talent Acquisition Manager Tech

Si tu n'es toujours pas convaincu.e, nous te donnons 3 raisons supplémentaires de nous rejoindre:

• Nous te donnons chez Shipup les moyens de réussir.
• Notre équipe admin, à taille humaine et à l’écoute, sera aux petits oignons pour te faire monter en compétences.
• Une superbe alternance où tu n'auras pas le temps de t'ennuyer avec des missions variées et polyvalentes.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne motivée et qui a envie de découvrir le monde de l’Office dans une startup en hypercroissance.

Si on dit de toi que :

• Tu as un excellent relationnel et que tu adores aider autrui.
• Tu es autonome et que tu fais face aux imprévus avec brio
• Tu es rigoureux.se et as le sens du détail
• Tu fais preuve de proactivité et que tu aimes résoudre des problèmes
• Tu écris et parles français et anglais

On a hâte de te rencontrer !! 🔎

Processus de recrutement

📞 Echange téléphonique avec Angélique (Talent Acquisition Manager) - 30 minutes 

😍 Entretien dans nos locaux avec Olivier (DAF) - 1h30

🍹 Culture fit - Echange plus informel avec plusieurs collaborateurs de Shipup 🚀